【专业名称】高速铁路客运乘务【专业代码】500113【招生对象】普通高中毕业生、三校生（职高、中专、技校毕业生）或同等学历教育者【办学层次】高职专科【基本学制】三年（在校累计学习年限不少于3年，最长不超过5年，应征入伍者和创业者按相关规定执行）01培养目标本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力：掌握铁路现代乘务及站务服务的专业知识和技术技能，面向铁路运输业的铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业群，能够从事高速铁路客运乘务工作的高素质技术技能人才02课程设置专业基础课程铁道概论、客运服务礼仪、高速铁路客运设备设施、化妆与形象设计、高速铁路客运组织、客运服务英语、体能训练、形体训练课程。专业核心课程高速铁路动车组餐饮服务与管理、高铁动车乘务实务、高速铁路客运安全与应急、应急医疗急救救护、车辆工程、行车组织课程。专业拓展课程服务沟通与播音技巧、服务心理学、安检实务铁路旅游地理课程。专业选修课铁路运输法律法规、铁路货运管理、茶艺与茶文化、动车组辅助设备维护、铁路公共关系。03可考取证书大学英语等级证书、普通话证书、计算机等级证书、红十字救护证、危险品运输证、铁路客运员技能证书、城市轨道交通站务职业技能等级证书等。

04校内实训室列车实训室、候车大厅实训室、复兴号实训车体。05就业保障就业方向：本专业学生毕业后主要从事高速铁路乘务、普速铁路乘务、铁路车站客运服务、城市轨道交通客运岗位及其他运输服务岗位。就业指导：为了让学生快速融入企业，学生在校期间植入就业指导课程，学院对学生进行就业素质、礼仪、简历、面试技巧等方面进行指导培养。

就业服务：学生入企后，就业老师进行企业回访，了解学生工作内容、工作状态、心理，做好企业与学生间沟通桥梁，提升学生就业适应性，助力职场转型。