招生层次:三年制高职专科培养目标;培养具有铁路运输组织、客运组织及服务、综合管理和应急处理能力的高等技术应用型专门人才,毕业生主要面向高速、普速铁路、城市轨道交通及航空运输企业,从事车站客运组织和日常生产管理、列车客运服务、票务收入管理、空中乘务及航空服务等工作,可胜任车站值班站长、客运值班员、车站值班员、列车值班员、列车长、空中乘务员、机场地勤等岗位。专业特色：本专业同时与多家航空公司及各大机场签订合作培养协议，通过学习航空礼仪，形体训练，民航英语，航空客舱实训，航空面试技巧等课程，熟练掌握航空服务理论和专业技能，培训合格后由校企合作单位推荐到南方航空、东方航空、吉祥航空、九元航空、长沙黄花机场、深圳机场、广州白云机场等航空公司及机场从事空中乘务员、空中安全员、安检等相关航空工作。