掌握信息技术、电子商务、国际贸易等基础知识和网站(网店)运营相关知识,具备商务信息处理、网络营销、网店内容维护与管理、网络交易管理、网络客户服务与管理等能力,从事网站(网店)规划与运营及网络客户服务管理等工作的高素质技术技能人才。