培养目标：培养具有良好职业道德，吃苦耐劳，诚信求实，爱岗敬业，团结合作，具备较强岗位服务意识和创新意识，岗位专业综合服务能力，岗位应变能力和可持续发展能力的，从事民航空中服务，民航地面服务，礼仪服务等工作的高素质技术技能型人才。主要课程：普通话与航空口才、化妆与形象设计、民航心理学、安检业务实务、客舱服务技能、民航客票销售、民航专业英语、呼叫中心实务、民航运输等。就业方向：民航乘务员、民航客运员、民航售票员、机场贵宾厅服务员、民航安检员等。
