培养目标本专业主要面向高速铁路动车乘务生产及管理一线岗位,培养德、智、体、美、劳全面发展,了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能,熟悉动车车辆的常规操作和日常维护技术,具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高英语口语和计算机应用能力,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技术技能型人才。就业方向高铁乘务员、高铁运输安全检测、动车乘务员、高铁售票员等岗位。