三年制应用英语（国际客户管理）专业

培养目标：培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的人际沟通能力、服务意识和团队合作能力，具备扎实的应用英语语言基础、较强的英语语言沟通能力，熟悉行业法规，掌握客户管理与服务必备的理论知识和专业技能，能在相关行业从事国际客户管理和销售等工作的综合素质较高的应用型专门人才。

主干课程：综合英语、英语听力、英语口语、英语写作、英语实用社交礼仪、沟通与管理技巧、客户服务与关系管理、客户服务团队建设与管理、专业实习

核心课程：综合英语、英语口语、沟通与管理技巧、客户服务与关系管理、专业实习

就业面向：面向跨国金融、贸易以及信息企业的国际客户管理与服务、国际商业信息处理、后台管理、电子商务客服等工作岗位。