一、专业名称空中乘务二、专业大类、专业类别、专业代码专业大类：交通运输专业类别：航空运输类专业代码：500405三、学制与学历三年，全日制高职。四、招生对象普通高中毕业生，中等职业学校、职业高中、技工学校毕业生。五、培养目标种类培养方向培养规格技能证书就业方向知识要求技能要求素质要求普通类本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握空中乘务专业知识和技术技能，面向航空运输业的民航乘务员等职业群，能够从事航空公司民航乘务员、航空公司和机场贵宾室服务人员、公务机服务保障工作人员、机场旅客服务人员的高素质技术技能人才。1、掌握必备的思想政治、文化、法律法规和安全基础知识。2、掌握客舱设备及客舱服务知识。3、掌握民航危险品、客舱安全、应急处置、救护等知识。4、掌握航线及地理知识、旅客服务心理知识和航空运输常识。5、熟悉野外生存基本知识。6、熟悉客源国概况及风俗、服务礼仪、职业形象塑造等知识。7、了解国内外民航行业发展新动态、新技术和新趋势。1、具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。2、具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。3、具有使用一种外语进行客舱服务的能力。4、具备信息技术应用能力。5、具备操作舱门、客用设备设施和服务设备设施的能力。6、具备客舱服务能力。7、能够引导旅客进行陆地和水上紧急撤离。8、具备处理客舱紧状况的能力。9、能够维护客舱安全的应急反应能力。10、具备常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力。11、具备特殊旅客服务能力。1、具有良好的诚信品质、团队协作意识和敬业精神；2、具备终身学习观念，具有吃苦耐劳的精神和创新研发意识；3、具有责任意识、法律意识、服务意识、质量意识、安全意识；4、具有良好的心理素质、沟通能力、应变能力、协调能力、适应能力。1、安检证2、危险品运输证就业方向为民航地面服务方向、民航空中服务方向、机场地面相关配套服务方向；主要就业单位：全国各机场、航空公司及客、货运代理公司等。六、主要学习课程专业专业核心课程专业选修课程空中乘务专业民航航空法、民航旅客运输、民航概论、客源国概况及风俗、民航服务心理学、民航机场地面服务概论、航空服务与人际沟通、汉语普通话、民航服务礼仪、民航危险品基础知识、客舱设施与服务、客舱安全与应急处理、客舱服务英语、民航客舱救护等。航空安全管理、客舱播音艺术、美学、民航商务英语、航空餐饮服务管理、服务手语、航空服务营销、民俗与文化等。