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院校满意度 3.8

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高水平专业群建设B档

2024年山西机电职业技术学院高速铁路客运服务专业

摘要: 山西机电职业技术学院高速铁路客运服务专业是一个很好的专业,本页面将展示山西机电职业技术学院的学生对高速铁路客运服务专业的真实评价,包含综合满意度、就业满意度等。

一、山西机电职业技术学院高速铁路客运服务专业怎么样?

高速铁路客运乘务培养目标:培养具有优良的职业道德、职业形象和服务意识,熟悉铁路客运乘务规章制度和管理要求,熟练掌握铁路客运乘务基本理论和实际操作技能,具有较强沟通协调与灵活应变能力,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技能型人才。同时面向铁道专运乘务、城市轨道交通站务及其它高端旅客服务岗位。核心能力:能够开展乘务旅客服务相关工作,掌握旅客的运输流程及相应注意事项,掌握高铁乘务语言交际的基本原则、技巧及礼仪。就业方向:面向高速铁路与城市轨道交通服务行业,培养适应高铁客票销售、旅客运输、高铁乘务等第一线需要,主要从事高铁售票员、车站客运员、列车乘务员、列车餐饮服务员、地铁站务员等工作的专业人才,未来发展岗位为高铁或地铁等企业中层管理人员。