选择育英空乘专业圆你飞翔“蓝天”梦想——空中乘务专业介绍  一、培养目标  适应现代民航业发展需要，培养具有较高的人文素养、良好职业品质并掌握航空乘务基本技能，拥有较强岗位综合服务能力，坚实英语基础，具有国际视野的民航空中乘务员。  二、专业核心课程  乘务基础实务、客舱安全与求生、职业形象训练、乘务英语、乘务广播训练、沟通技巧、乘务员技能综合实训等。  三、特色与优势  1.历史悠久影响大  我院是浙江省内第一个，于2000年开设空中乘务专业的院校，空中乘务专业为首批浙江省优势专业、特色专业，杭州市高校新型专业群，杭州市特色专业，现代航空服务产教融合实训基地上榜2019-2020年度浙江省产教融合工程项目名单。招生规模500人/年左右，在校生1500人左右。  2.专业师资强  专业教师来自国航、东航、海航、港龙航空、大韩航空等国内外知名航空公司的资深教员、乘务长、乘务员以及取得航空乘务教员资格的教师组成，具备丰富的飞行经验、操作技能和教学经验。  3.就业求职出路好  迄今为止，学院共培养空乘专业毕业生近4500人，学生主要就职于中国国际航空、东方航空、南方航空、吉祥航空、长龙航空、厦门航空、春秋航空、海南航空、亚联公务机、澳门航空、大韩航空、日本航空等国内外航空公司和萧山、宁波、温州机场以及高铁、地铁等高端服务行业就业，毕业生供不应求。2019-2020年，航空公司等单位来我院招聘空中乘务专业的学生有60场次。  近三年来，毕业生就业率连续超过97%，毕业生岗位专业对口率近75%。2017-2019届毕业生被航空公司录取近400名。根据浙江省教育评估院调查数据显示，用人单位对2019届毕业生的实践动手能力，专业水平，创新能力等方面的满意度都在96%以上，高于全省高职平均。2017届毕业生毕业三年后的调查数据显示，平均工资也远高于全省高职平均水平（6368.72元/月），达到7842.11元/月；学生就业后获得过晋升或表彰比例达到37.28%，超过全省高职平均水平。  空乘专业优秀校友层出不穷，社会影响力大。据统计，目前毕业生中百余人任各大航空公司客舱服务部经理以上，上千人为乘务长以上骨干，涌现出一大批行业先进人物。  4.人才培养质量有保障  我院空中乘务专业开设“凌云班”进行拔尖职业人培养，旨在培养具有国际视野的志向高远、能力出众的高素质航空服务精英人才。目前空中乘务“凌云班”累计培养优秀学生近110人，96%以上学生通过中国民航乘务英语中级考证，70%以上学生入选国内外知名航空公司，或前往知名海外大学深造。

  学院与吉祥航空航空公司合作开设“吉祥航空订单班”，与厦门航空合作开设“厦航未来星班”及相关航空公司预备班，为航空公司培养优秀人才。专业学生连续四年获得浙江省高职院校航空服务技能大赛一等奖。

  空中乘务专业拥有先进完备的实训条件，拥有A330仿真模拟机舱、A330机门实训室、调酒茶艺实训室、化妆实训室等8个校内实训基地以及国航、东航、吉祥航空、长龙航空、厦航、川航、萧山国际机场等40余家紧密型校外实训基地。专业校企紧密合作，共同构建集认知实训、综合实训、顶岗实习和就业实习为一体的实训教学模式。我院是浙江省首批“1+X”空中乘务职业技能等级证书考核站点，中国民航乘务专业英语中级证书浙江地区考点。

  5.社会实践规格高  空中乘务专业学生承担G20峰会、世界互联网大会乌镇峰会、联合国世界地理信息大会、世界游泳锦标赛、浙江省两会、党代会等全国及省市重大活动礼仪服务志愿者工作，向社会展示了良好的专业形象和综合素质。

  6.国际交流机会多  2014年起，学院组织空中乘务专业学生参加美国带薪实习项目，拓展国际交流，提升国际视野，提高英语水平，增强就业竞争力。  国际交流活动丰富，我院空中乘务专业学生有机会参与韩国、英国、美国等国际交流项目，学习前沿的民航知识，开阔眼界。

  四、升学途径  空中乘务专业为学生提供多种继续深造途径：  1.普通专升本（全日制）  空中乘务专业学生可参加普通专升本项目。如2019届空乘毕业生秦依韩目前就读于浙江师范大学行知学院英语专业，2019届空乘毕业生裘梦洁目前就读于浙江树人学院旅游管理专业，2020届空乘毕业生方星雨目前就读于杭州师范大学钱江学院英语专业，2020届空乘毕业生方恬目前就读于浙江师范大学行知学院旅游管理专业。  2.自考专升本（专接本）  我院空中乘务专业与浙江工业大学、浙江工商大学部分专业有专接本合作项目，学生在校三年期间完成自学考试课程，符合学士要求的可申请学士学位。  3.国外专升本、专升硕（本硕连读）  学院与韩国光州女子大学、英国贝德福特大学联合培养空中乘务专业学生，可选择攻读本科、研究生学历。

（2021年6月10日）