城市轨道交通运营管理（文理）一、培养目标培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场需要，德、智、体、美等全面发展，面向生产、管理、服务第一线，牢固掌握站务员、车站值班员、值班站长等岗位所需的客流组织、票务组织、行车组织、车站管理等基础理论知识，具备客运服务与组织、票务管理、车站设备运用等职业技能，具有基本的专业技术理论知识和实践技能，具有良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力,适应轨道交通行业相关工作的高素质技术技能专门人才。二、主要课程城市轨道交通概论、电工电子基础、城市轨道交通车辆基础、城市轨道交通车辆驾驶技术、城市轨道交通通信信号、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通车站机电设备运用、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通供电、城市轨道交通特殊乘客沟通、城市轨道交通安全管理及应急处理等。三、主要实践环节及实训条件开设认知实习、城市轨道交通信号实训、城市轨道交通行车组织综合演练、城市轨道交通票务实训、城市轨道交通客运组织应急实训与消防演练、顶岗实习等实践环节。专业实训室有轨道交通认知实训室、车门与安全门实训室、票务实训室、通风空调与FAS实训室、模拟驾驶实训室、形体训练室等，与太原市轨道交通发展有限公司共建专业，校企共建、产教融合的实训基地——太原轨道交通培训中心落户校内，将为本专业的人才培养提供有力支撑。四、就业方向国内各轨道交通运营公司从事站务员（售票岗、站厅巡视岗、站台巡视岗）、行车值班员（综合控制员）、客运值班员（票务员）、值班站长、站长（站区长）等相应工作。