v培养目标：本专业面向高速铁路动车乘务生产及管理一线岗位，培养具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能，符合铁路行业需求的技术技能人才。v就业面向：学生毕业后主要面向传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。v工作岗位：从事乘务员、VIP乘务员、餐吧员、茶吧员、乘务安全员、站务员、客运员、站内VIP服务员、安检人员等岗位。v主要课程：铁道概论、英语、高等数学、计算机文化基础、体育、大学生就业指导、思想道德与法律基础、毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论、形势与政策、军事理论、乘务英语、乘务礼仪、形体、普通话、交际与沟通、客源国概况、交通发展史，高速铁路概述、铁路客运服务、医疗常识、中外民俗、现代办公软件、乘务营销、客运心理学等。