一、专业介绍本专业立足民航服务业，坚持走产教融合、校企合作的特色发展之路，培养具有空中乘务，民航运输领域运营与管理等方面的专业知识与能力，对应航空乘务员、民航地勤、高铁乘务员及相关服务类职业群的高素质技术技能型人才。本专业学生入校后可以根据个人意愿，自行选择普通班或订单培养班。订单班是由我院与国内航空相关业务类企业合作开展，根据行业要求进行订单式培养，第三学年由企业安排岗前培训、顶岗实习和安排就业，实现学习、就业无缝对接。二、主干课程　民航基础知识、民用航空法、民航服务礼仪、专业化形象、形体训练、乘务英语、客舱服务规范、客舱安全与应急处置、民航客舱救护、民航旅客运输、沟通技巧、普通话与播音技巧。　三、就业方向　主要面向国际国内各个航空公司、机场空港，从事空中乘务、空中安保、机场安检、值机、贵宾服务、询问柜台、候机楼票务等民航服务工作及高铁、邮轮等延伸服务工作。　四、师资团队本专业共有20余名教师，专任教师中，获得双师资格的教师比例为80%，教师队伍中有正高职称，有曾是国航的乘务长等。企业兼职教师包括航空企业资深专家、专业化妆师、专业播音员等，承担专业实践课程的讲授。教师队伍专兼结合、梯队合理、学科多元，教学与实践经验丰富。五、技能证书安检资格证、民航客运证、乘务英语中级证书、旅游从业人员急救证、普通话证书等。