空中乘务专业代码600405专业名称空中乘务基本修业年限三年培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识。具备服务意识和安全意识，具备客舱服务和安全管理能力，从事民航服务和安全管理工作高素质技术技能人才。就业方向主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门，在民航乘务和航空安全等岗位群，从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问询处、机场特殊旅客地面服务等工作。主要职业能力1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；2．具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力；3．具备维护客舱安全和客舱秩序的能力；4．具备维护客舱整洁和舒适的能力；5．掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识和技能；6．掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识和与解答相关问题的能力；7．熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧；8．了解航空地面旅客服务的操作流程和要求。核心课程与实习实训1．核心课程民航服务礼仪、客舱设施与服务、客舱安全与应急处置、空中服务播音实务、模拟航线服务等。2．实习实训在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、消防与医疗急救、民航地勤服务等实训。在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。职业资格证书举例民航乘务员衔接中职专业举例航空服务接续本科专业举例旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输