培养目标本专业以立德树人为根本，培养具有较高的政治素质、文化素质、艺术素养和职业素养,掌握艺术学、管理学和航空服务学的基础理论和基本知识,了解航空业有关的政策和法规,熟悉国内外航空服务业务流程和要求,掌握航空服务和管理的基本技能,具备较强的航空服务能力、英语会话能力、沟通协调能力和应急处置能力,能在航空业及相关领域从事服务和管理的高素质应用型专门人才。主干学科艺术学、管理学核心课程民航服务英语、民航服务学概论、航空服务礼仪、航空法律法规、民航客舱设备操作与管理、民航客舱服务与管理、民航客舱安全管理、民航商务运营管理。