工商管理【专业培养定位】工商管理专业培养掌握现代工商管理理论、方法和技能的高级应用型人才，通过学习管理学、经济学以及现代服务管理的基本知识，具备较高的管理理论素养，较强的管理沟通、服务运营管理、项目活动策划、服务营销等专业核心能力，能在会展业、酒店业、高端物业等现代服务业从事运营管理、服务营销、项目活动策划等相关工作。【专业特色】工商管理专业定位于现代服务业管理，专业特色突出培养学生具有较强的管理沟通、商务英语会话、服务运营管理、项目活动策划、服务营销等专业技能，设计“夯实工商管理专业基础”与“突出现代服务管理专业化培养”相结合的能力提升体系，强化学生再学习和可持续发展能力以及服务创新意识的培养，培养“知识面宽、基础扎实、能力强、优势突出”的工商管理专业人才。【核心课程】主要课程：管理学、经济学、市场营销学、会计学、管理统计学、电子商务概论、市场调查与分析、现代服务业管理、服务运营管理、服务营销、服务礼仪、管理沟通、商务英语（上下）、营销策划、项目管理等。主要实践环节：VBSE企业仿真认知实训、专业认识实习与案例分析、工商管理沙盘模拟实训、市场调查实训、项目活动策划模拟实训、服务运营管理模拟实训、服务业信息化管理实训、管理沟通模拟实训、服务营销与礼仪实训、现代服务业岗位技能实训、毕业实习、VBSE工商企业专项技能仿真实训、毕业论文（设计）。【专业服务面向】学生毕业后，可在会展业、酒店业、金融业、高端物业等现代服务行业从事组织运营管理、项目活动策划、服务营销等相关工作，也可进入政府机关、教育科研机构从事管理与教育研究工作。【就业岗位定向】1、运营管理岗：对经营管理的全过程进行计划执行和控制，从事运营管理专员、运营主管、运营总监等岗位；2、项目活动策划岗：进行项目策划、文案编写、会议组织策划等工作，从事策划专员、策划经理、策划总监等岗位；3、服务管理岗：进行服务接待与管理、客户关系维护与管理等工作，从事客户主管、客户经理、人事主管等岗位；4、市场推广类岗位：进行市场调研、客户开发、营销推广等工作，从事市场研究经理、客户开发服务专员、客户开发服务经理、服务营销策划经理等岗位。